Soporte y Mantenimiento de Software
En EIS nos encargamos de dar soporte y mantenimiento de software a sus aplicaciones, dando oportunidad a que su negocio se enfoque en nuevas oportunidades del mercado.
¿Le gustaría ahorrar su precioso tiempo de manejo de incidentes en clientes y usuarios finales?
¿Le gustaría implementar constantemente cambios en su aplicación?
¿Le gustaría estar seguro de que su sistema es 24/7 disponible para los usuarios finales?
Con nuestro soporte de aplicaciones y servicios de mantenimiento de software le ofrecemos:
Soporte de emergencia:
Soluciones de emergencia, monitoreo de plataforma y soporte de software técnico 24/7.
Gestión:
Incidentes al cliente y usuarios finales, proceso de cambios y liberación de versiones, gestión de requisitos y de riesgos.
Continuidad, Soporte y Mantenimiento de Software:
Corrección de errores, nuevas características y mejoras de implementación, administración de bases de datos, control de calidad y pruebas, actualización de contenido en curso, reingeniería del sistema, refactorización de código y optimización del rendimiento.
Soporte de Infraestructura:
Despliegue de aplicaciones, monitorización, resolución de problemas y actualizaciones planificadas.
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